Politique de confidentialité

1. Introduction

Viboro Ruzeli accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des personnes qui utilisent ses services. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la nature des données collectées lors de l'utilisation de la plateforme, les finalités de ces traitements, ainsi que les droits dont ils disposent. Ce document constitue un modèle général et doit être adapté et revu avant toute mise en production afin de garantir sa conformité avec les obligations légales applicables.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, Viboro Ruzeli peut être amené à collecter différentes catégories de données, notamment :

• Les données d'identification fournies lors de la création d'un compte (nom, prénom, adresse e-mail) ;
• Les données de connexion et d'utilisation de la plateforme (identifiants de session, pages consultées, actions réalisées) ;
• Les données techniques relatives à l'appareil et au navigateur utilisés (type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP) ;
• Les données transmises volontairement par l'utilisateur via les formulaires de contact ou de support.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir l'accès aux fonctionnalités de la plateforme et assurer son bon fonctionnement ;
• Gérer les comptes utilisateurs et répondre aux demandes de support ;
• Améliorer la qualité, la sécurité et l'ergonomie des services proposés ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de Viboro Ruzeli.

4. Base légale des traitements

Selon les cas, les traitements de données personnelles réalisés par Viboro Ruzeli reposent sur l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur, sur le consentement de ce dernier, sur le respect d'une obligation légale, ou sur l'intérêt légitime de Viboro Ruzeli à améliorer et sécuriser ses services. La base légale applicable dépend de la nature précise du traitement concerné.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées, dans une mesure strictement nécessaire, avec des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou le fonctionnement de la plateforme, sous réserve que ces prestataires offrent des garanties appropriées en matière de protection des données. Des données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

Viboro Ruzeli met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Malgré ces efforts, aucun système d'information ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Cookies et technologies similaires

La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut, à tout moment, configurer son navigateur afin de refuser ou de supprimer ces cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient alors être limitées.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la loi, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant Viboro Ruzeli via les moyens indiqués sur la page de contact du site.

10. Transferts de données

Dans l'hypothèse où des données personnelles seraient transférées en dehors de la zone géographique de résidence de l'utilisateur, Viboro Ruzeli s'efforce de mettre en œuvre les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données concernées.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Viboro Ruzeli se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou liées au fonctionnement de la plateforme. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information appropriée auprès des utilisateurs.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Viboro Ruzeli via la page de contact disponible sur le site.